Высокопроизводительные компании знают, что управление качеством — ключ к их успеху. Сертификация системы менеджмента качества ISO, помогает повысить производительность и превзойти ожидания клиентов https://spb.stroyurist.ru/services/certification/iso-9001/.
Чтобы эффективно конкурировать и завоевывать доверие клиентов, компании должны постоянно поставлять товары одинакового качества и предоставлять такое же качество обслуживания. Это требует строгого подхода к управлению качеством.
Цель сертификации ISO — помочь создать сильную систему управления качеством, которая способствует постоянному совершенствованию. Стандарты качества ISO признаны и пользуются доверием во всем мире. Стандарт ISO обеспечивает гибкость и возможность разрабатывать собственную систему управления качеством на основе конкретных продуктов, потребностей клиентов и рисков. В результате этот стандарт служит одним из важнейших элементов для любой компании, стремящейся улучшить управление рисками и качеством. Сертификация ISO демонстрирует приверженность качеству и высочайшему уровню обслуживания клиентов.
Качества Стандарт ISO может применяться любой организацией, независимо от ее размера, характера или продуктов или услуг, которые она предлагает. О системе менеджмента качества ISO заботятся высшее руководство и она основана на тщательном анализе сильных и слабых сторон организации. Использование цикла «планирование-выполнение-проверка-действие», поддерживаемое ежегодными аудитами, позволяет устранять несоответствия и постоянно улучшать качество.
Удовлетворение потребностей клиентов с помощью сертификации ISO
Для обеспечения соответствия ISO 9001 вам необходимо создать и впоследствии поддерживать систему управления, адаптированную исключительно к потребностям ваших клиентов. Аудит ISO, дает возможность повысить удовлетворенность клиентов за счет постоянного определения путей дальнейшего улучшения бизнес-процессов.
Повышение производительности при одновременном улучшении управления рисками
Аудиты системы управления качеством помогают определить области, требующие улучшения. Сертификационные требования ISO, направленные на управление рисками, направлены на повышение производительности без увеличения риска. Этот стандарт сертификации можно использовать для повышения осведомленности сотрудников о рисках и для привития культуры предотвращения и управления рисками.
